Návod k obsluze, štítek prokazující emisní třídu nebo certifikát pravosti – to vše jsou dokumenty, které musí prodávající poskytnout kupujícímu v českém jazyce. Pokud prodávající takovou dokumentaci neposkytne, tak se jedná o vadu výrobku a je možné zboží reklamovat, dodatečně si dokumenty vyžádat nebo také v krajním případě lze i odstoupit od smlouvy.
Prodej na internetu – v jakých lhůtách lze odstoupit od kupní smlouvy?
Kdy může spotřebitel odstoupit od smlouvy při nákupu na internetu? Jaké jsou lhůty pro zaslání peněz a zboží při odstoupení od smlouvy? Tyto a další informace se dozvíte v článku.