Telefonické poradenství
Potřebujete informace ihned? Každé pondělí dopoledne od 9:00 do 13:00 a ve středu odpoledne od 13:00 do 17:00 nás můžete kontaktovat na telefonním čísle +420 770 165 673. Poradenství je bezplatné a za hovor platíte pouze cenu běžného hovorného na pevnou linku dle vašeho tarifu.
Online poradna
Položte nám dotaz prostřednictvím webového formuláře. Formulář vyplníte a na Vámi uvedenou emailovou adresu Vám zašleme odpověď. Provoz online poradny je nepřetržitý.
Osobní poradenství
Spotřebitelé se mohou nově obrátit na Školu spotřebitele i osobně na adrese: Za Poštou 2, Olomouc, kde jsou naši poradci k dispozici vždy ve středu od 13:00 do 17:00. Není potřeba si sjednávat schůzku či se jakkoliv ohlásit předem. Společně Vám pomůžeme vyřešit problém v oblasti spotřebitelského práva.