• На новий споживчий товар, придбаний у Чехії маєте термін 24 місяці, коли ви можете у разі виявлення недоліков даний товар повернути.
• На товар, який продаєтся як новий, цей термін не можна скоротити навіть у випадку, коли з цим погоджуєтесь.
• На товар, що був у використанні може бути термін для вирішення суперечки у разі виявлення недоліків скорочено на 12 місяців, але не можна поскаржитися на недоліки, які вже даний товар мав до купівлі і продавець вам про них повідомив.