Informace ke sporům týkajícím se prodeje LED žárovek v souvislosti se změnou dodavatele energií.
Změna dodavatele energií a spory v otázce souvisejícího prodeje žárovek
Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě – kdo platí dopravné a na co má kupující a prodávající nárok?
Chcete vědět, na co má v případě odstoupení od kupní smlouvy ve 14 denní lhůtě zákazník a prodávající právo? Jaké jsou povinnosti spotřebitele a prodávajícího? Odpovědi na tyto otázky naleznete na následujících řádcích.
Cestovní kanceláře a změna ceny zájezdu. Víte, na co máte právo?
Víte, jak se zachovat v případě, kdy Vám cestovní kancelář zvýší cenu zájezdu?
Lze vrátit zboží ve 14 denní lhůtě i při zakoupení v kamenné prodejně?
V naší spotřebitelské poradně se množí dotazy klientů, zda lze vrátit zboží a požadovat vrácení peněz i při koupi v kamenné prodejně.
Prodej na internetu – v jakých lhůtách lze odstoupit od kupní smlouvy?
Kdy může spotřebitel odstoupit od smlouvy při nákupu na internetu? Jaké jsou lhůty pro zaslání peněz a zboží při odstoupení od smlouvy? Tyto a další informace se dozvíte v článku.
Kdo je považován za spotřebitele a kdo ne?
Aby zákazník nakupující v obchodě, na internetu, případně na jiných místech mohl uplatňovat svých práv vyplývajících ze zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku, je třeba, aby obchod uzavíral skutečně jako spotřebitel. Kde je hranice mezi nákupem spotřebitele a takzvaně na IČO?