Telekomunikační služby, internet a další služby elektronických komunikací

Telefon, internet nebo televize jsou dnes běžnou součástí života. I při uzavírání smluv s operátory máte jako spotřebitel právo na férové podmínky.

Na co si dát pozor:

• smlouvy bývají složité – ověřte si délku závazku a podmínky ukončení,
• při jednostranné změně smlouvy máte právo od smlouvy odstoupit,
• poskytovatel musí zajistit dostatečnou kvalitu a dostupnost služeb.

Nerozumíte podmínkám nebo řešíte problém s operátorem? Ozvěte se nám v poradně – poradíme vám.