Telekomunikační služby, internet a další služby elektronických komunikací
Telefon, internet nebo televize jsou dnes běžnou součástí života. I při uzavírání smluv s operátory máte jako spotřebitel právo na férové podmínky.
Na co si dát pozor:
- smlouvy bývají složité – ověřte si délku závazku a podmínky ukončení,
- při jednostranné změně smlouvy máte právo od smlouvy odstoupit,
- poskytovatel musí zajistit dostatečnou kvalitu a dostupnost služeb.
Nerozumíte podmínkám nebo řešíte problém s operátorem? Ozvěte se nám v poradně – poradíme vám.