Stáhněte si náš informační leták, ve kterém se věnujeme tématu ochrany spotřebitele v České republice. V letáku se dozvíte odpovědi na nejčastější spotřebitelské problémy, se kterými se můžete potkat, jako například: nákup v kamenné prodejně, nákup na internetu a související vrácení zboží, reklamace vad, vaše práva při reklamaci a co dělat v případě zamítnuté reklamace.
Leták si můžete stáhnout jako jpg níže, nebo v pdf.
Leták v pdf zde.
Jazykové verze letáku:
- Angličtina – leták v pdf ke stáhnutí zde
- Vietnamština – leták v pdf ke stáhnutí zde
- Ruština – leták v pdf ke stáhnutí zde
- Ukrajinština – leták v pdf ke stáhnutí zde
Příručka byla vytvořena za podpory Ministerstva průmyslu a obchodu. Více informací o projektu naleznete zde.
