Stáhněte si náš informační leták, ve kterém se věnujeme tématu ochrany spotřebitele v České republice. V letáku se dozvíte odpovědi na nejčastější spotřebitelské problémy, se kterými se můžete potkat, jako například: nákup v kamenné prodejně, nákup na internetu a související vrácení zboží, reklamace vad, vaše práva při reklamaci a co dělat v případě zamítnuté reklamace.

Leták si můžete stáhnout jako jpg níže, nebo v pdf.

letak-skladacka_cj-01letak-skladacka_cj-02

Leták v pdf zde.

Jazykové verze letáku:

  • Angličtina – leták v pdf ke stáhnutí zde

letak-skladacka_aj-01letak-skladacka_aj-02

  • Vietnamština – leták v pdf ke stáhnutí zde

letak-skladacka_viet-01letak-skladacka_viet-02

  • Ruština – leták v pdf ke stáhnutí zde

letak-skladacka_ru-01letak-skladacka_ru-02

  • Ukrajinština – leták v pdf ke stáhnutí zde

letak-skladacka_ukr-01letak-skladacka_ukr-02

Příručka byla vytvořena za podpory Ministerstva průmyslu a obchodu. Více informací o projektu naleznete zde.