Zamítl vám prodávající reklamaci s tím, že si za poškození můžete sami? Máte pocit, že prodávající vám reklamaci zamítl neoprávněně a chcete se bránit? Jak je možné se v takové situaci zachovat.

Víte, v jakých případech můžete odstoupit od smlouvy o zájezdu? Dozvíte se v našem článku.

Jaké důsledky plynou z ukončení činnosti Bohemia Energy pro spotřebitele?

Co je to Milostivé léto a jak ho při splácení dluhů využít? Dozvíte se v článku.

Víte, jak se bránit v případě, kdy prodávající nedodal vámi zaplacené zboží? Dozvíte se v našem článku.

Víte, na koho se obrátit v případě problémů s obchodníkem? Koho kontaktovat a kde se zeptat? Přinášíme vám přehled vybraných subjektů ochrany spotřebitele.

Víte, co dělat s nevhodnými nebo nepotřebnými dárky? Jaké máte možnosti a jak postupovat se dozvíte v našem článku.

Dostali jste se už do situace, kdy jste při řešení spotřebitelských záležitostí potřebovali, aby vám pomohl někdo jiný nebo vyřešil celou záležitost za Vás? Zastupování má svá pravidla. Jaká ale jsou a na co si dát pozor? Dozvíte se v našem článku.

Stáhněte si brožuru o Ochraně spotřebitele v ČR, která zohledňuje změny od 1. 1. 2014.