Hlavni2

Zprávy o nevyžádaných zásilkách se staly oblíbeným nástrojem pro podvodníky, kteří se snaží získat přístup k Vašim citlivým údajům nebo Vás přimět k nežádoucím finančním transakcím. Tyto zprávy mohou obsahovat odkazy na falešné webové stránky, které vypadají jako známé online obchody, přepravní společnosti nebo mohou obsahovat přílohy s nebezpečným softwarem.

Víte, co dělat v případě, kdy se vám v záruce pokazí váš výrobek? Jaký je správný postup při reklamaci? 
Přinášíme vám přehled tipů a triků, které by se vám při reklamaci mohly hodit. 

Dostali jste se do situace, kdy jste se jakožto spotřebitel nedokázali s prodávajícím dohodnout například na vyřízení reklamace, a protože všechny pokusy byly marné, zvažovali jste, že se obrátíte s žalobou na soud? Kam tuto žalobu podat? Jaké jsou podmínky? Dozvíte se v našem článku.

Víte, jaké máte možnosti při odstoupení od smlouvy u spotřebitelského a nespotřebitelského prodeje? Dozvíte se v našem článku.

Víte, jaká máte práva při vyřizování reklamace u spotřebitelského a nespotřebitelského prodeje?

Víte, jaké jsou rozdíly v uplatnění práv z vadného plnění při spotřebitelském a nespotřebitelském prodeji? Dozvíte se v našem článku.

Víte, v jakých případech nemůžete odstoupit od smlouvy ve 14 denní lhůtě? Podívejte se na výjimky v našem článku.

Víte, jaká máte práva v případě, že prodávající chybně uvede cenu za zboží v obchodě? Dozvíte se v našem článku.

Víte, jaká máte u vyúčtování záloh za služby související s užíváním bytu práva?

Přinášíme vám přehled nebezpečných výrobků, které neprošly kontrolami v měsíci prosinci.