+420 770 165 673 Po - Pá 9:00 - 17:00 Poradna zdarma
Pro spotřebitele
O projektu
Kontakty
Aktuality
+420 770 165 673 Spotřebitelská poradna: +420 770 165 673 (Po - Pá 9:00 - 17:00)
Blog
Aktuality
podnikatel

Téma: podnikatel

Zakázaná ujednání v obchodních podmínkách: Kdy vás podnikatel nemůže omezit
vydáno před 3 měsíci

Obchodní podmínky jsou běžnou součástí každého nákupu, ale ne všechna jejich ustanovení jsou platná. Zákon chrání spotřebitele před překvapivými či zneužívajícími ujednáními,…

Přečtěte si více
Nákupy léčivých kamenů a amuletů: lze vrátit „nefunkční“ ezoterické zboží?
vydáno před 4 měsíci

Na trhu přibývá ezoterických produktů slibujících zdraví, štěstí či harmonii. Co ale dělat, když amulet, kámen nebo pyramida nefungují tak, jak prodejce tvrdil? Poradíme, kdy máte…

Přečtěte si více
Dovoz zboží mimo EU (1. díl): Co musí podnikatelé znát, než začnou obchodovat
aktualizováno před 4 měsíci

Dovoz zboží ze zemí mimo Evropskou unii láká nízkými náklady i širokou nabídkou. Než však zboží dorazí k vám, je nutné splnit celní, daňové a certifikační povinnosti. Poradíme, na…

Přečtěte si více
Vrácení zboží do 14 dnů: práva spotřebitelů a povinnosti prodejců
vydáno před 5 měsíci

Objednali jste si zboží přes internet a po rozbalení zjistili, že vám nevyhovuje? Jako spotřebitel máte ze zákona právo do 14 dnů od převzetí odstoupit od smlouvy bez udání důvodu…

Přečtěte si více

Navigace

  • Pro spotřebitele
  • Online poradna
  • Telefonické poradenství
  • Osobní poradenství

Pracovní doba

Spotřebitelská poradna
Po 9:00 - 13:00
St 13:00 - 17:00
Telefonická poradna
Po - Pá 9:00 - 17:00

Vyhledat článek

Facebook
LinkedIn
Spotřebitelská poradna: +420 770 165 673 (Po - Pá 9:00 - 17:00)
Škola spotřebitele, z. ú. - 2026