V rámci cyklu bezplatných seminářů pro širokou veřejnost pro vás pořádáme seminář v Mladé Boleslavi.

Kdy:	15. dubna 2015
V kolik:	17:30 – 20:00
Kde:	v knihovně města Mladá Boleslav, Václava Klementa 1229, 293 22 Mladá Boleslav

Na semináři se dozvíte:

• Jaká jsou základní práva spotřebitele a povinnosti prodávajících?
• Jak správně reklamovat?
• Do kdy musí být reklamace vyřízena?
• Kdy vzniká nárok na opravu, výměnu věci nebo vrácení peněz?
• Jak bezpečně nakupovat na internetu?
• Kdy a jak je možné vrátit zboží zakoupené na internetu?
• Kdy Vám prodávající nesmí účtovat žádné poplatky, storna atp.?
• Kam se můžete obrátit pro radu a pomoc?

Z kapacitních důvodů se na seminář přihlašujte na emailu jan.zapletal@gle.cz nebo na mobilním čísle 773 200 870.