Отказ от исполнения заключенного в магазине договора Отказ в удовлетворении предъявленных требований Возврат денег при отказе от исполнения договора в 14-дневный срок Плата за рассмотрение претензии Отказ от исполнения договора в случае обнаружения у товара недостатков Документы, необходимые для оформления претензии Претензия не была рассмотрена в течение 30 дней Приобретение товара юридическим лицом (на т. н. ИНО) Гарантийный срок и его сокращение