Ke stažení

Připravili jsme pro Vás přehlednou příručku, kde najdete na jednom místě základní informace k jednotlivým životním situacím, se kterými se můžete jako spotřebitelé setkat. Například: jak reklamovat zboží, kdy můžete odstoupit od smlouvy, jak postupovat u spotřebitelského úvěru a další.

screenshot-2016-11-21-14-27-50

Ochrana spotřebitele v ČR

Stáhněte si také pracovní sešit pro výuku základní spotřebitelské tématiky na středních školách a vyšších odborných školách, který jsme pro Vás připravili. V sešitu naleznete kromě užitečných informací o různých spotřebitelských situacích také metodické pokyny pro výuku tématiky.

Příručka i sešit byly vytvořeny za podpory Ministerstva průmyslu a obchodu. Více informací o projektu naleznete zde.

logo MPO